Mutua Tinerfeña Seguros

Estamos con el deporte solidario

7 marzo, 2022 by 19editMutua

Siempre cerca del deporte y la solidaridad, en esta ocasión el 6 de marzo patrocinamos la I Carrera Solidaria ABDC Chanvergas – Mi Bricolaje.com que contó con más de 500 atletas. Esta aventura solidaria para adultos y niños dedicó sus fondos a la ONG Maman África.

En este caso, se incluyó un homenaje al atleta Tomás Padrón (Güímar, 1949), un reconocido deportista del municipio, senderista y aficionado al salto del pastor, con varios reconocimientos en su palmarés deportivo: 3 Cruzatenerife, 6 Transvulcania, 4 G.R. Solidarios 150km en La Palma, 8 Ultra Paradise en la Gomera, 9 Tenerife Bluetrail y un largo etcétera en carreras de montañas y atletismo por todo el archipiélago.

Sin duda un encuentro especial donde apoyamos a la sociedad canaria y a sus figuras ejemplares.

Alquila tranquilo y vive seguro

4 marzo, 2022 by 19editMutua

¿Necesito un Seguro de Hogar si alquilo mi vivienda o me encuentro de alquiler? Claro que sí. Tener un seguro nos puede librar de muchas situaciones incómodas en los dos casos.

Aunque la casa donde vivas de alquiler esté asegurada por el propietario, como inquilino es recomendable asegurar el Contenido (los bienes que llevarás a tu vivienda como ordenadores, instrumentos, etc) para que todas tus pertenencias estén protegidas debidamente. A su vez, es oportuno contratar la Responsabilidad Civil por daños a terceros para que, ante cualquier imprevisto por fallo eléctrico o accidente doméstico, puedas responder con tu seguro ante cualquier tercero que se vea afectado.

Y si eres el arrendador, desde luego, contar con un Seguro de Hogar te traerá tranquilidad y evitará gastos por incidentes imprevistos, por una inversión anual.

Este seguro es especialmente relevante en nuestro Archipiélago. Canarias es la región, por datos de 2019, donde más gente vive de alquiler según la información recabada por el Observatorio de Vivienda y Suelo del Ministerio de Fomento. En total, un 34,5% de las familias isleñas se encuentran arrendadas frente al 23,9% nacional.

Para más información sobre Seguro de Hogar para viviendas de alquiler, pregunta en cualquiera de nuestras oficinas o llámanos al 922 604 800/ 928 242 756 y resolveremos todas tus dudas.

Retroalimentación profesional en la Semana del Seguro

21 febrero, 2022 by 19editMutua

La Semana del Seguro nos prestó sus micrófonos para que explicáramos nuestras características diferenciadoras como mutua en el territorio canario. Antes que nada, quisimos resaltar el valor de poder reunirnos en persona en este importante evento organizado por INESE y el enriquecimiento humano que esto conlleva.

Destacamos nuestra experiencia en el sector, con casi 90 años de andadura y nuestro trabajo profesional en nichos de mercado con un enfoque que nos ha permitido poner siempre a nuestros clientes en el centro del trabajo. En distribución, hemos apostado por la omnicanalidad y presencia, con más de 50 oficinas en todo el Archipiélago.

Frente a nuestras raíces e historia, pusimos en valor la tecnología. Si bien reconocimos la dificultad de asumir los mismos costes para adquirir los sistemas de última generación de cualquier empresa multinacional, como contrapeso ofrecemos el servicio a nuestros clientes desde un trato cercano y profesional. Nuestro valor de mutualidad nos libera del obstáculo que los accionistas marcan en otros sistemas empresariales, de modo que el mutualista es el centro. Ser competitivos, rentables y solventes ocupa gran parte de nuestro trabajo.

Como riesgo extraordinario en el mundo del Seguro, el volcán de La Palma tomó su importancia y al ser una entidad 100% canaria se nos preguntó por nuestro papel en esta situación. Destacamos la posibilidad de apoyar a los palmeros en primera línea con oficinas in situ, nuestra disposición a dar respaldo a los afectados y el seguimiento que prosigue a día de hoy hasta la resolución de sus problemas.

De nuevo hemos vivido unos días interesantes en experiencia y conocimiento.

Cercanos y digitales

18 febrero, 2022 by 19editMutua

Sin duda supone el reto del presente, en el que las empresas podemos ser impulsoras y facilitadoras. Nuestra aseguradora tiene como una de sus máximas la #ConfianzaMutua, de modo que sociedad y compañía de seguros forma en la entidad un binomio indisoluble.

Esto significa que ofrecemos los servicios del Seguro a nuestros clientes independientemente de su evolución digital y quien elige el método de comunicación es nuestro mutualista. Desde luego, digitalizarse es el objetivo indiscutible, pero sin desmarcarnos del fin que nos ocupa desde que existimos en nuestros casi 90 años de liderazgo: satisfacer las necesidades del Seguro entre todos los canarios.

Estar seguros de que al otro lado de nuestra tecnología (APP del cliente, sms, correos electrónicos o RRSS) está nuestro equipo para ocuparse en persona de tu situación si fuera necesario (o simplemente si así lo quieres) nos hace cercanos y digitales.

Abrimos oficinas a la vez que investigamos en la mejora de canales tecnológicos junto a las universidades canarias para mejorar las métricas del aseguramiento profesional. Somos eficaces y competitivos sin perder la sencillez que nos caracteriza.

¿Cómo actuar ante accidentes sin contrario?

7 febrero, 2022 by 19editMutua

Puede suceder. La conducción implica riesgos que nos pueden llevar a una situación de accidente sin que haya otro coche implicado. Una valla en la autopista, mobiliario urbano e incluso un árbol pueden ser los objetos que compongan este escenario.

En estos casos, como en el resto, se precisa de la apertura de un parte con tu entidad aseguradora. Aunque no lo veamos, hay un tercero en la sombra y es el propietario, público o privado, de ese elemento en vía urbana.

Mutua Tinerfeña te ofrece la APP del Cliente para que puedas dar parte del incidente de la forma más sencilla, incluyendo fotos y documentación del suceso para agilizar la gestión. Además, dispones de un servicio 24 horas de atención de siniestros a través del teléfono gratuito 900 241 142. También puedes acudir a cualquiera de nuestras oficinas o contactar con tu mediador.

En todo caso, contar con fotografías del siniestro lo antes posible, reflejando daños visibles donde se identifique la matrícula del vehículo, el objeto de impacto junto a una vista general y, de ser posible, contar con el atestado son importantes recursos que defenderán la lectura de los hechos a posteriori.

Te recordamos que en tu oficina de confianza podemos responder dudas más concretas y valorar cada caso a través de un equipo profesional.

¿Cómo deben ir sentados los menores en un vehículo?

28 enero, 2022 by 19editMutua

¿Qué silla infantil es la mejor para llevar los niños en el coche? ¿Hasta qué edad deben utilizar una? A la hora de llevar a los pequeños en el auto nos surgen muchas preguntas.

Aunque te suene curioso, según informa la DGT, la clave para saber cómo deben ir sentados los menores en un vehículo es conocer el tamaño y peso (la edad se aporta como dato orientativo).

Según esta clasificación, la gama de sillas se ordena así:

➡️ Grupo de 0 y 0 + de 0 a 13 kg. El grupo 0 se extiende hasta los diez kilos. Se trata de los capazos rígidos que se sujetan con los cinturones del vehículo o con arneses propios, y las sillas- cesta que se recomiendan para viajes cortos. En el grupo 0+ (hasta 13 kg) se emplean las sillas – cesta. En el caso de estas sillas, siempre estarán ubicadas en el sentido contrario de la marcha.

➡️ Grupo 1 de 9 a 18 kg (1 a 4 años aproximadamente). Se comenzarán a emplear sillas con refuerzos en su interior para que el menor no deje manos y piernas fuera de la protección. Se sujetarán con el cinturón, pudiendo añadir el sistema de sujeción isofix.

➡️ Grupo 2 y 3. De 15 a 36 kg y hasta 135 cm (4 a 12 años). Se trata de sillas de tránsito al cinturón de adulto. Las piezas interiores dejan más espacio para la movilidad.

➡️ Pasados los 135 cm, el niño es ya demasiado mayor para las sillas, pero pequeño para emplear el cinturón del auto únicamente. En esta etapa, entran en juego elevadores y sillas amplias, recomendables hasta los 150 cm. Si la banda del cinturón de adulto toca el cuello o pasa bajo el mentón, el niño debe seguir usando un asiento elevador.

En todos los casos, lo más importante es sin duda, viajar protegido y, para eso, contar con un buen Seguro de Coche hará que tengas una preocupación menos. Consulta todas las opciones que te ofrecemos en Mutua Tinerfeña visitando esta sección de nuestra web.